Support

We helpen je graag verder

Heb je een vraag, suggestie of loop je tegen een probleem aan in de Islamica app? Neem contact met ons op — we reageren meestal binnen 24 uur.

1 Contact

Telefoon +31 6 14887015
Website islamica.tech

2 Veelgestelde vragen

De app toont geen gebedstijden

Controleer of je een moskee hebt gekozen via de moskee-kiezer op het thuisscherm. Geef de app locatietoegang om nabije moskeeën te vinden, of zoek handmatig op naam/stad.

Push notificaties komen niet binnen

Ga naar Instellingen → Islamica → Meldingen en zet meldingen aan. Volg vervolgens minimaal één moskee om aankondigingen te ontvangen.

Quran AI herkent mijn recitatie niet goed

Recitiëer in een rustige omgeving en houd de telefoon dichtbij je mond. De microfoon-toestemming moet aanstaan. Bij blijvende problemen — laat het ons weten met de soera waar het mis ging.

Hoe word ik beheerder van mijn moskee?

Vraag je moskee om een 6-letter beheerderscode aan te vragen via brahim@islamica.tech. Deze code voer je in onder Profiel → Beheerder worden.

Hoe verwijder ik mijn account?

Ga naar Profiel → Instellingen → Account verwijderen. Al je gegevens worden permanent verwijderd uit onze database. Of stuur ons een mail en wij verwijderen het handmatig.

3 Een bug melden

Help ons de app verbeteren door bugs te melden met de volgende informatie:

Stuur dit naar brahim@islamica.tech.

4 Suggesties & feedback

Islamica is gebouwd voor en door de oemmah. Heb je een idee voor een nieuwe functie, een dua die we missen, of een verbetering? We horen het graag.

Fi sabilillah — we maken deze app zonder winstoogmerk en gebruiken al je feedback om de app beter te maken voor de hele gemeenschap.

5 Privacy

Voor vragen over hoe wij omgaan met je gegevens, lees ons privacybeleid.